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Installation du modem internet non terminée + 3 déplacement de rendez-vous
Bonjour,Après avoir pris plusieurs jours de congés pour que mon modem ne soit même pas installé correctement, voici le déroulement de ce qui s'est passé afin que vous compreniez ma situation et puissiez m'aider en conséquence :- Mardi 29/08 Je prends rendez-vous en ligne pour le mardi 5/09- Mercredi
Problème
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Mon installation Internet
Salu Fabsan, pour ton soucis, un membre de ma famille avait aussi une TV plasma Médion (de 2008 si mes souvenirs sont bons) et subissait exactement le même soucis avec un décodeur concurrent, l'image disparaissait une seconde puis revenait avec la
Problème HDMI Box Evasion et TV
Bonjour, j'ai un téléviseur LCD médion 37" depuis quelques années qui fonctionne nickel. Sauf un problème avec la box Evasion, sur laquelle j'ai des coupures d'une seconde du signal HDMI et cela de temps en temps. Pour être franc j'avais la même chose avec le décodeur Proximus TV et je n'ai jamais t
Problème
Bonsoir Marcs, pourquoi ne pas prévenir directement les clients fidèles, par téléphone, comme vous savez si bien le faire pour nous proposer des nouveaux bouquets ou autres promotions. Le fait étant, que preuve à l'appui, effectué dans les mêmes cond
Cadeau pour tous
Une belle arnaque!!! Client depuis plusieurs années chez Voo, après avoir contacté à trois reprise pendant plus de 45 min à chaque fois le service client. Rempli le formulaire via l'application. Être dans les conditions pour bénéficier du cadeau, à savoir la tv. Comme par hasard, rupture de stock...
Problème
@Alexia L merci pour votre suivi. j’ai fait le test : cela marche vraiment mieux ET je peux utiliser ma connection 3G pendant mes appels. Super !! Pouvez-vous s’il vous plaît basculer toute la famille (cad les 3 autres abonnement) sur le réseau Oran
problème data pendant les appels
Bonjour, Mes appels téléphoniques fonctionnent Ma conncection data fonctionne Cependant ... ma connection data ne fonctionne pas PENDANT les appels téléphoniques. Que faire ? Bien à vous.
Problème
Bon, je ne l'ai toujours pas vu, aux dernières nouvelles c'est pour début décembre. Ce n'est pas toujours facile d'organiser une sortie en famille quand on habite des lieux différents et qu'on a des occupations différentes. En attendant, j'ai bien a
Bohemian Rhapsody
Bonjour à tous, Ca fait des années que je ne vais plus au cinéma. Après tout, au bout de 6 mois, un film est sur Be tv et on peut le regarder tranquillement sans devoir subir le bruit des mangeurs de pop-corn. Mais j'envisage de faire une exception pour Bohemian Rhapsody, histoire de faire une sor
Question
@Thibault J'ai reçu de manière tout-à-fait honnête un Voocorder (résiliation d'abonnement d'un membre de ma famille pour cause de départ en maison de repos et refus de la boutique VOO de reprendre l'appareil en me disant: --> déchèterie). En pa
Décodeur Voocorder
J'ai reçu un Voocorder, que je voudrais utiliser dans la chambre, mais apparemment la carte est inactivée. Que faut-il faire? Merci
Question
Bonjour @NOSTROMO , Je suis super contente de lire ton retour et impatiente d'avoir ton avis sur I SEE YOU. J'ai trouvé ça bien pensé et bien amené. GREENLAND est plus léger c'est évident, à
Le zapping d'Armo
Le temps passe tellement vite ... je suis déjà là pour notre rendez-vous mensuel ! C'est le moment que je préfère, partager avec vous, les films et séries que j'ai pu découvrir et surtout, apprécier !Les filmsLe thriller à voir absolumen
Article
Si vous avez beaucoup d'appareils connectés sur ce modem avec une famille très connectée qui télécharge etc ...; je vous conseille surtout de le passer en mode bridge avec un vrai routeur derrière ... Néanmoins , il serait bon de vérifier votre confi
Problème de connexion câblée
Bonsoir à tous alors voilà le problème à commencé il y a trois jours je m'explique Mon pc ainsi que celui de mon mari sont branché par câble reconnaisse notre connexion à Internet sans problème mais lorsque nous voulons nous connecter à qqch rien ne marche mise a part Facebook pour ce qui est du ré
Problème
Bonjour @Fallon , Également ceux de mes amis ou ma famille lorsqu'ils viennent chez moi. J'ai déjà procédé à un redémarrage électrique et également via le bouton du modem j'ai déjà tout tenté ce que je pensais haha c'est pour ça que je viens dé
perte de connexion internet filaire
Bonjour, Depuis que je suis chez VOO, j'ai continuellement des pertes de connexion durant mes parties en ligne (rocket league, battlefield, etc...) et également sur discord. Les pertes de paquet durent rarement longtemps de quelques secondes à 2min maximum. Parfois, tout fonctionne durant quelques
Problème
Hello Non internet n'est pas disponible, là à cette adresse, pour moi ce n'est pas "encore" modernisé. (j'ai de la famille là bas) et il n'est pas dit que cela le sera rapidement. Actuellement les modernisations concernent
Disponibilité de l'internet chez moi
Bonjour, je reviens car je vois que l'Internet est disponible pour chez moi et je voudrais être sur que ça sois bien vrai et non une erreur logiciel comme la fois dernière 😅 Adresse chaussé de bastogne sibret
Question
Le Bonheur ? un mot souvent galvaudé .... comment donner une définition précise du Bonheur ?:? Moi j'en suis totalement incapable. On court souvent après le Bonheur, alors que toute une série de petits bonheurs quotidiens sont à notre portée..
Ces petits trucs qui font notre Bonheur
Salut les membres ! Aujourd'hui, c'est la journée mondiale du Bonheur... et le premier jour du printemps, accessoirement ! Et oui, cette année, il tombe le 20 mars :) Bien-sûr, on pourrait dire qu'il ne devrait pas y avoir de journée dédiée au Bonheur, que cela est essentiel et doit être présent
Question
En download, je n'ai jamais eu à me plaindre de VOO (>140Mbps). Mais l'upload, c une catastrophe (environ 10MBps). Bonjour, totalement d'accord avec vous. Lorsque je joue sur fortnite par exemple ou tout autre type de jeu en multijoueurs et qu'une p
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
J’ai de la famille en France donc : Détrompez vous le gigabit c’est vrai ça existe déjà en France mais uniquement ceux qui possèdent la fibre et ça c’est dans les villes et souvent pas en périphérie ou à la campagne...pour comparer Liège giga Ok mais
Débit de 400 Mbps impossible à atteindre
Bonsoir ! vous allez bien ? pour moi ça peut allez ;).Je dispose de 280 de DOWNLOAD avec le NetGear , mais normalement je devrai en avoir 400Mbps.A quoi sert d'avoir plusieurs canaux ? Je dispose de 8 et j'ai vu des personnes à 16 canaux.De plus y a pleins d'autre information que je n'ai pas à l'ide
Question
Je ne sais pas si les oiseaux traversent les routes mais je sais que les sangliers le font ! Un membre de ma famille habitant dans la province du Luxembourg a eu sa voiture complètement démolie par une rencontre avec un sanglier qui avait décidé d'al
On en apprend tout les jours (boitiers bleu en bord de route)
Bonjour, En passant sur la route charlemagne (N97) entre Rosée et Anthée, j'ai remarqué des piquets en bois avec un petit boitier bleu, cela semble récent et je n'avais jamais vu ces dispositifs nulle part. Comme cela m'a intrigué, j'ai cherché sur le Net et j'ai trouvé la confirmation de ce que j
Question
Pas de connexion "4G" avec nouvelle SIM. Config APN
Bonjour,Ceci n'est pas une question; MAIS un partage de découverte.Après avoir migré vars la nouvelle carte SIM. Je n'avais plus de 4G (data mobile). Problème APN.J'ai donc suivi la procédure sur l'assistance, mais rien ne fonctionnait.J'ai été aidé par 3 assistantes VOO,
Problème
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Mon téléphone mobile
tarif social et avantageux si et si seulement vous dépassé pas votre cota de 200 gigas se tarif et accepter uniquement sur duo et trio toodoo pour l’obtenir ses très simple téléphoner 078/505050 un opérateur va vous expliquer les démarche a suivre
Tarif social sur l'abonnement VOOmobile
Bonjour, Je suis une personne sourde et il m'est impossible de vous téléphoner pour information. Étant sourde, j'ai besoin d'internet pour la communication avec mes amis sourds ( appels vidéo par messenger, whatapps, Duo, ... ) et des sms ... je suis à la recherche d'un abonnement avec des sms et
Question
Bien le bonsoir à tous de retour dans la grande famille voo et ce avec plaisir. Je me suis abonné à un pack duo tv-internet.Ayant eu de gros problèmes de santé (crise cardiaque il y a 3ans et ma femme un AVC il y a 6 mois)nous sommes passionnés tv
Faites connaissance avec La Communauté !
Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem
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Donc imagine que t'as un forfait Wahoo + option databoost à 30€par mois. La SEULE limite que VOO pourrait appliquer pour rester dans la legalité serait un quota 6.15 GB en roaming par mois. Ici un tableau sur les regles FUP - abonnement à 5€ par mo
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
4g lent en Belgique iPhone 12
Bonjour, depuis que je suis chez voo ma connexion 4G sur mon téléphone est toujours très lente. Néanmoins dès que je suis amené à voyager à l’étranger la vitesse est tout à fait normale me faisant douter d’un problème personnel de téléphone. Et ce qui encore plus bizarre c’est que ma famille étant a
Problème
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Mon téléphone mobile
bref c'est une augmentation déguisée des prix car en cas de changement de formule tarifaire ou à terme (car bien sur d'ici quelque mois on m'obligera à changer d'office) je devrais payer 10 euros de plus pour conserver à la fois hd1 science et vie et
olideg
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il y a 6 ans
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Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama
je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram
Question